Términos y Condiciones
Última actualización: 11 de octubre de 2026
Bienvenida a aveliaimage.com, el sitio web de Avelia Image Consulting (“Avelia”), operado por Grisel Rivera Cruz en Puerto Rico. Al usar este sitio o contratar nuestros servicios, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio.
1. Nuestros servicios
Avelia ofrece servicios de asesoría de imagen personal, entre ellos: Colorimetría, Estilo Personal, Morfología, Visagismo y Asesoría Integral. Los servicios se ofrecen en persona o en formato virtual, según lo acordado al agendar.
La descripción de cada servicio en el sitio es informativa. El alcance exacto de tu sesión se confirma al momento de agendar.
2. Precios
Los precios publicados están en dólares estadounidenses (USD) y no incluyen IVU. Pueden cambiar sin previo aviso; el precio que aplica es el que se te confirme al separar tu cita.
3. Cómo agendar
Las citas se coordinan por WhatsApp al (939) 416-4147. Tu cita queda confirmada cuando Avelia recibe tu depósito y te envía la confirmación.
Antes de tu sesión te pediremos que completes un cuestionario de evaluación. Según el servicio, puede incluir fotografías, medidas y otros datos necesarios para la asesoría. Esa información se maneja según nuestra Política de Privacidad.
4. Pagos y depósito
- Métodos de pago: ATH Móvil y efectivo.
- Depósito: para separar tu cita se requiere un depósito del 30% del total del servicio o los servicios solicitados.
- Balance: el resto se paga el día de la sesión.
5. Cancelaciones y cambios de fecha
- Si cancelas con un mínimo de 48 horas de anticipación, se te reembolsa el depósito.
- En cancelaciones con menos de 48 horas de aviso, o si no te presentas, pierdes el depósito.
- Si Avelia tiene que cancelar o mover tu cita, te ofrecemos una nueva fecha o la devolución de lo pagado.
6. Reembolsos
Nuestras asesorías se trabajan en dos fases: antes de la consulta, preparamos una primera fase de análisis basada en la información que nos envías. Por eso:
- El depósito solo se reembolsa si cancelas con un mínimo de 48 horas de anticipación (ver sección 5). Pasado ese plazo, cubre el trabajo de preparación ya realizado.
- No se ofrecen reembolsos por servicios ya prestados ni después de realizada la sesión.
7. Resultados
La asesoría de imagen es una guía profesional basada en análisis y criterio experto. Los resultados dependen de cómo apliques las recomendaciones, y la percepción de estilo es personal. Avelia no garantiza resultados específicos en lo personal, social o profesional.
Nuestros servicios no son asesoría médica, nutricional, dermatológica ni psicológica.
8. Fotografías
Las fotografías que nos envíes o que se tomen durante la sesión se usan exclusivamente para tu asesoría. Solo se publican en redes o en el sitio con tu autorización expresa y por escrito, y puedes retirar esa autorización cuando quieras.
9. Menores de edad
Los menores de edad se atienden únicamente con la autorización de su padre, madre o tutor legal.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, fotos, logo, diseño) pertenece a Avelia o se usa con permiso. No puedes copiarlo, reproducirlo ni usarlo comercialmente sin autorización.
Los materiales que recibas en tu asesoría (paletas, guías, recomendaciones) son para tu uso personal y no pueden revenderse ni distribuirse.
11. Uso del sitio
Al usar el sitio te comprometes a no usarlo con fines ilegales, no intentar dañarlo ni interferir con su funcionamiento, y no enviar información falsa.
12. Enlaces a terceros
El sitio contiene enlaces a servicios de terceros (WhatsApp, Instagram, Jotform). No controlamos esos servicios ni somos responsables de su contenido o sus prácticas de privacidad.
13. Limitación de responsabilidad
El sitio se ofrece “tal como está”. En la medida permitida por ley, la responsabilidad de Avelia ante cualquier reclamo relacionado con un servicio se limita a la cantidad que pagaste por ese servicio.
14. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Cualquier disputa se atenderá en los tribunales de Puerto Rico.
15. Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente siempre estará en esta página, con su fecha de actualización.
16. Contacto
- WhatsApp: (939) 416-4147
- Email: [email protected]
- Instagram: @aveliaimage